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 L'application ne veut plus se lancer

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TheReQ
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MessageSujet: L'application ne veut plus se lancer   Mer 30 Avr - 18:38

Bonjour à tous,
je viens à vous pour vous faire part de mon problème actuel en espérant que vous saurez quoi faire.

Depuis Mardi matin, lorsque j'essaie de lancer l'application Héros de Camelot, je vois le logo kabam puis l'écran de chargement qui s'arrête à 3% (comme dhab) mais à partir de là, l'application s'arrête net avec un message "Héros de Camelot s'est arrêté". Depuis j'ai essayé de désinstaller l'application pour la réinstaller mais rien n'y fait, je ne peux plus jouer... Auriez vous une idée pour me permettre de reprendre ma collecte de carte ?

Pour finir, sachez qu'arrêter de jouer à ce jeu m'embête pas mal mais ce qui me met bien plus en colère, c'est que je suis leader d'une guilde bien sympathique et que cette situation ruine pour ainsi dire l'avenir de ma guilde, puisque je ne peux plus me connecter pour changer le leader ou lancer un raid. Que les membres de ma guilde pâtissent de cet état de fait est pour moi inacceptable.....

Please help :)

Merci d'avance de vos réponses.
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clone
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MessageSujet: Re: L'application ne veut plus se lancer   Mer 30 Avr - 18:51

Souci de mémoire? En desinstallant ça gicle toutes les données? tu es sous IOS ou Android ?
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TheReQ
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MessageSujet: Re: L'application ne veut plus se lancer   Mer 30 Avr - 19:28

Je suis sous Androïd... Et quand je consulte la mémoire de mon téléphone actuellement, il reste beaucoup de place, même après avoir réinstaller l'application HoC. Par contre, avant ce souci, il est vrai qu'il arrivait que l'application s'arrête à cause d'une mémoire presque pleine.
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MessageSujet: Re: L'application ne veut plus se lancer   Mer 30 Avr - 20:01

Tu peux essayer paramètres /plus/ gestion des données / vider le cache et supprimer les données. Moi ca fonctionne. Sinon voir avec Kabam maybe? Tes autres applis pas de souci ?
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moltonel
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MessageSujet: Re: L'application ne veut plus se lancer   Mer 30 Avr - 23:08

Normalement ça devrait suffire en faisant ce clone a dit...

Suivant les téléphones, tu peux avoir ce chemin :
Parametres/General/Gestionnaire d'Applications/Heroes Of Camelot

Si appli en cours : Forcer l'arret 
Sinon : supprimer les données -> vider le cache -> desinstaller


Ensuite tu réinstalles. Et avant de relancer l'appli, fait un ptit vidage mémoire ram...
Tiens nous au courant Wink
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TheReQ
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MessageSujet: Re: L'application ne veut plus se lancer   Jeu 1 Mai - 9:03

J'essaie de ce pas ce qu vous me dites.
Merci bien !
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TheReQ
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MessageSujet: Re: L'application ne veut plus se lancer   Jeu 1 Mai - 22:46

Malheureusement ça n'a pas fonctionné. Existe t-il au moins un recours pour qu'un membre de ma guilde récupère le lead de la guilde ?
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to'
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MessageSujet: Re: L'application ne veut plus se lancer   Ven 2 Mai - 0:56

Oui en lui donnant ton id est pass mais dans ceux cas il prendrais le contrôle de ton compte à toi de voir si tu as confiance avec un de tes membres comme ça des qu'il est sur ton compte il nomme un autres lead et reprend son compte :) ça peut être une solution
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TheReQ
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MessageSujet: Re: L'application ne veut plus se lancer   Ven 2 Mai - 6:57

Ok merci.
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moltonel
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MessageSujet: Re: L'application ne veut plus se lancer   Ven 2 Mai - 12:20

ou le mieux c'est de te connecter à partir d'un autre périphérique (un autre tel, du pc, une tablette...) Vois ce qui t'arrange le mieux...
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MessageSujet: Re: L'application ne veut plus se lancer   

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